Problemas en Terra y Telefonica con los correos. 452 try later terra.es

Una vez más algunos clientes de dedicados y de alojamiento compartido sufren el problema de sobrecarga y deficitaria configuración de los servidores de terra.es y de telefonica.net.

El mensaje indica un problema temporal en el servidor de recepción es decir, los de terra.es o de telefonica.net, y no del servidor del cliente o del servidor compartido.

El problema es que a día de hoy, por ignorancia o por una agresiva política de marketing, y la incultura tecnológica, muchas empresas aun confían en este tipo de servicios para sus empresas, usando direcciones gratuitas de Terra o de Telefónica, cuyo soporte como el general es deficitario (no se puede pedir que algo gratuito tenga un buen soporte. A veces, siendo de pago, y caro, tampoco tiene un buen soporte, mucho menos si es gratis). Esto hace que muchas de las operaciones comerciales y comunicaciones realizadas entre empresas y autónomos en este país, pasan por este calvario, sin ninguna solución salvo esperar que la tormenta pase, y la operadora dominante elimine filtros y bloqueos.

Para evitar las situaciones de sobrecarga, aplican filtros excesivamente restrictivos, bloqueo de rangos de IP, utilizando además una respuesta incorrecta de los motivos reales de rechazo, lo que dificulta el trabajo de los profesionales de la administración de redes.

Antes esta situación, solo cabe esperar los múltiples reintentos de envío ya que los responsables de telefónica, a traves de su soporte denominado Nemesys, informan con un criptomensaje, que hace referecnia a extrañas palabras,de corte anglofono, y que poco onada tiene que ver con la cruda realidad. La IP de la interface de red, esta en su lista negra.

La tarjeta de red tiene asignada una IP de un rango diferente siempre a las IP utilizadas por los sitios webs de nuestros clientes.

Sin embargo las comunicaciones del servidor de correo se realizan siempre por esta IP. En caso de que algun cliente, por error u omision, halla enviado spam, que coloque al servidor, es decir la Ip primaría en situación de lista negra con alguna empresa como Telefonica, terra, yahoo, cuya resolución de conflictos es bastante deficitaria, no afectara en caso alguno a las IP secundarias.

Mediante configuración del sistema de enrutado y nuestros sistema, las Ip secundarias serán trasladadas, o mas tecnicamente hablando enrutadas, hacia la maquina failover o esclava, que es un perfecto clon de la maquina actual.

Este cambio, no conlleva retardos debidos a cambios en DNS, ya sean los nuestros en en peores casos, cambios en los DNS de clientes que prefieren gestionar sus propios DNS externos.

El problema de Terra y Telefónica es más que conocido, y otras empresas están sufriendo este problema desde hace unos meses. Al no contar con un sistema como el nuestro, su capacidad de reacción es mucho más limitada poniendo en peligro, las comunicaciones de sus clientes, ya que por desgracia, muchos profesionales y empresas aun siguen usando a estas empresas como medios de comunicación electronica.

Un vuelta por Google nos mostrará el sufirmiento de muchos con Terra y telefonica