Condiciones Generales de Contratación

Última actualización el Martes, 25 de Mayo de 2010 09:46 Domingo, 22 de Junio de 2008 20:04

CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Última versión con fecha del 21 de febrero de 2010 

Las presentes condiciones son aceptadas por:

• La sociedad TAMAINUT IT, S.L., sociedad creada según el derecho español cuyo domicilio social se encuentra en la cale Mirasierra 14-1, 28410 Manzanares El Real (Madrid). Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid 1/2061/926 Folio 133 el 23/12/2009, con CIF B85824654, más abajo llamada TAMAINUT,
• y entre toda persona física o jurídica, particular o profesional, de derecho privado o de derecho público que deseen comprometerse en una o varias de las prestaciones suministradas por la sociedad TAMAINUT, más abajo llamada el Cliente.

ARTÍCULO 1: OBJETO

Por las presentes condiciones generales, TAMAINUT será considerado sólo como proveedor de servicios en los países pertenecientes a la Unión Europea.

El Cliente reconoce haber verificado la adecuación del servicio a sus necesidades y haber recibido de TAMAINUT todas las informaciones y consejos que le serán necesarios para suscribir el presente compromiso con conocimiento de causa.

El presente contrato tiene por objeto definir las condiciones técnicas y financieras con las que TAMAINUT se compromete con el Cliente.

Las presentes condiciones generales de servicio, completadas en cada caso por las condiciones particulares y/o anexas propuestas por TAMAINUT, son aplicables a todo pedido realizado por el Cliente de las prestaciones de TAMAINUT, excluyendo cualquier otra condición y especialmente las del Cliente.

Las prestaciones ofertadas por TAMAINUT a título gratuito son igualmente reguladas por las presentes condiciones generales de servicio.

ARTÍCULO 2: OBLIGACIONES DE TAMAINUT

TAMAINUT se compromete a poner todo el cuidado y toda la diligencia para el suministro de un servicio de calidad conforme a los usos de la profesión y al estado de la tecnología. TAMAINUT no responde más que de una obligación de medios.

ARTÍCULO 3: RESPONSABILIDAD DE TAMAINUT

La responsabilidad de TAMAINUT no se verá comprometida:

Si la ejecución del contrato, o toda obligación que incumba a TAMAINUT a título de las presentes condiciones, fuera impedido, limitado o perturbado del hecho de un incendio, explosión, fallo de las redes de transmisión, derrumbamiento de las instalaciones, epidemia, temblor de tierra, inundación, avería eléctrica, guerra, embargo, ley, mandato de cualquier gobierno, huelga, boicot, retirada de la autorización del operador de telecomunicaciones, o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de TAMAINUT (“Caso de Fuerza Mayor”).

Entonces, TAMAINUT, bajo reserva de una pronta notificación al Cliente, deberá ser dispensado de la ejecución de sus obligaciones en el límite del impedimento, limitación o perturbación y el Cliente será, de la misma manera, dispensado de la ejecución de sus obligaciones en la medida en que dichas obligaciones sean relativas a la ejecución impedida, limitada o perturbada, bajo reserva que la parte afectada también hiciera todo lo posible para evitar o paliar de tales causas de incumplimiento y que las dos partes procedan con prontitud desde el cese de las causas o de su supresión. La parte afectada por un Caso de Fuerza Mayor deberá tener a la otra parte regularmente informada por correo electrónico de los pronósticos de supresión o de restablecimiento del Caso de Fuerza Mayor.

Si los efectos de un Caso de Fuerza Mayor fueran a tener una duración superior a 30 días, a contar desde la notificación del caso de fuerza mayor a la otra parte, el contrato podrá ser rescindido de pleno derecho a solicitud de una u otra parte, sin derecho a indemnización por parte alguna.

Aunque sea de un defecto del Cliente, especialmente en los siguientes casos:

• deterioro de la aplicación;
• mala utilización de las terminales por el Cliente o por su clientela, falta, negligencia, omisión o fallo de su parte, del no respeto de los consejos dados;
• divulgación o utilización ilícita de la contraseña suministrado confidencialmente al Cliente;
• falta, negligencia u omisión de un tercero sobre el que TAMAINUT no tiene ningún poder de control o vigilancia;
• demanda de la interrupción temporal o definitiva del servicio expedida por una autoridad administrativa o judicial competente, o notificación de un tercero en sentido de la Ley de Protección de Datos;
• destrucción total o parcial de las informaciones transmitidas o almacenadas a consecuencia de los errores imputables directamente o indirectamente al Cliente.

Las reparaciones realizadas por TAMAINUT en caso de fallo del servicio que resultará de una falta establecida en su contra correspondientes a los perjuicios directos, personales y cualquier otro tipo ligado al fallo, excluyen expresamente de todo daño indirecto tal como, y especialmente, perjuicio comercial, pérdida de pedidos, atente contra la imagen de marca, cualquier trastorno comercial, pérdida de beneficios o de clientes (por ejemplo, divulgación inoportuna de informaciones confidenciales que le conciernan como consecuencia del defecto o del pirateo del sistema, etc...).

En todo caso, la suma de los daños e intereses que pudieran ser puestos a cargo de TAMAINUT si su responsabilidad se viera comprometida, estará limitada al montante efectivo pagado por el Cliente a TAMAINUT por el periodo considerado o facturado al cliente por TAMAINUT o al montante de las sumas correspondientes al precio de la prestación por la parte del servicio por la que la responsabilidad de TAMAINUT se ha visto comprometida. Será tomado en cuenta el montante más bajo de estas sumas.

TAMAINUT efectúa copias de seguridad de los datos alojados para su uso interno en caso de responsabilidad por parte de TAMAINUT, en la desaparición de datos del cliente. Pertenece al Cliente el tomar todas las medidas necesarias para salvaguardar los datos en caso de pérdida o deterioro de los datos confiados, cualquierque sea la causa, incluyendo aquellos no autorizados expresamente por los presentes.

El Cliente reconoce que ninguna estipulación de las presentes le liberará de la obligación de pagar todos las cantidades debidas a TAMAINUT a título de las prestaciones realizadas.

ARTÍCULO 4 : OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

El Cliente se compromete a disponer del poder, de la autoridad y de la capacidad necesarias para la firma y para la ejecución de las obligaciones previstas.

El Cliente se compromete a comunicar sus parámetros e informaciones bancarias exactas a TAMAINUT.

El Cliente es el responsable entero y exclusivo de las contraseñas necesarias para la utilización de su servicio. TAMAINUT se libera de toda responsabilidad de toda utilización ilícita o fraudulenta de las contraseñas puestas a disposición del Cliente. El suministro de las contraseñas esta considerada como confidencial. Toda sospecha de una divulgación, intencionada o no, de las contraseñas suministradas, compromete a la responsabilidad únicamente del Cliente excluyendo la de TAMAINUT.

El Cliente soportará solo las consecuencias del defecto de funcionamiento del servicio como consecuencia de toda utilización por los miembros de su personal o por toda persona a la que el Cliente hubiera suministrado su (o sus) contraseña(s). Igualmente el cliente soportará solo las consecuencias de la pérdida de la o de las contraseñas.

El Cliente se compromete a respetar el conjunto de las prescripciones legales y reglamentarias en vigor, en particular de aquellas relativas a la informática, a los ficheros y a las libertades, así como los derechos de los terceros. El Cliente se compromete por otra parte a tomar todas las medidas necesarias ante un organismo notoriamente solvente con el fin de cubrir todos los daños que le pudieran ser imputados en el marco del presente contrato y de su ejecución.

El Cliente declara aceptar plenamente todas las obligaciones legales emanadas de la propiedad de sus servicios, TAMAINUT no puede ser requerido por esta causa sea cual sea el motivo, especialmente en caso de violación de las leyes o reglamentos aplicables a los servicios del cliente. El incumplimiento por el Cliente de los puntos aceptados más abajo y de los puntos aceptados en las condiciones particulares y especialmente toda actividad susceptible de engendrar una responsabilidad civil y/o particular entrañará el derecho por TAMAINUT a desconectar y/o a interrumpir, sin demora y sin previo aviso, los servicios del Cliente y suspender inmediatamente y de pleno derecho el contrato, sin perjuicio del derecho a reclamar todos los daños e intereses a los cuales TAMAINUT podría pretender.

El Cliente se compromete a pagar directamente al autor de la reclamación toda suma que este exigiera a TAMAINUT. De otra parte, el Cliente se compromete a intervenir a solicitud de TAMAINUT en toda instancia presentada contra esta última así como a proteger a TAMAINUT de todas las condenas que fueran dictadas contra ella por este motivo. En consecuencia, el Cliente se compromete hacer suya toda reclamación o/y procedimiento cualquiera que sea la forma, el objeto o la naturaleza que fuera formalizada contra TAMAINUT y se unirán a las obligaciones que corresponden al Cliente a título del presente contrato. El Cliente se compromete a informar a TAMAINUT en las 48 horas toda modificación concerniente a su situación, y en las 24 horas de toda pérdida eventual de contraseña.
El Cliente, para todo contacto con TAMAINUT, se compromete a formular claramente su solicitud, según las reglas de uso.

ARTÍCULO 5: SOPORTE TÉCNICO

TAMAINUT pone a disposición del Cliente asistencia técnica:

En la página Web: http://intranet.islaserver.com

Al mismo tiempo pone a disposición de sus clientes el teléfono al 917717031 de lunes a viernes de 8 h a 15:00 h, no siendo esta la forma de soporte, ya que por la naturaleza de los servicios prestados, TAMAINUT, solicitará siempre la creación de un ticket de soporte (gratuito).

Según la oferta, el Cliente tiene acceso a los niveles siguientes:

• Nivel 1 – Asistencia: TAMAINUT se compromete a informar al Cliente del desarrollo de su pedido. TAMAINUT se compromete a verificar el buen funcionamiento de las características del Servicio. TAMAINUT se compromete con las disfunciones que dependan de su responsabilidad exclusiva.
• Nivel 2 – Consejo: TAMAINUT pone a disposición del Cliente los documentos de ayuda. Bajo reserva de disponibilidad, TAMAINUT se compromete a comunicar al Cliente el recurso documental más adaptado a su problemática. TAMAINUT se esforzará por tener al día regularmente sus documentos de ayuda.
• Nivel 3 – Infogerencia: TAMAINUT se compromete a la puesta en marcha de sus documentos de ayuda bajo solicitud especifica del Cliente. Se establecerá un presupuesto estimado de la intervención y deberá ser aceptado por el Cliente. TAMAINUT se reserva el derecho a rechazar una solicitud de intervención por motivos legítimos o justificados.

ARTÍCULO 6: TARIFAS Y PAGOS

6.1 Tarifa

Las tarifas en vigor por las diferentes prestaciones propuestas por TAMAINUT están disponibles para consulta en línea en la página http://intranet.islaserver.com y por solicitud a TAMAINUT en la dirección siguiente: TAMAINUT Mirasierra14-1, bajo B, 28410 Manzanares El Real.

Los servicios o prestaciones son mencionadas en la orden de pedido; se entiende bases imponibles antes de impuestos, que serán de aplicación según el domicilio fiscal del cliente, salvo indicación contraria y son pagables en euros.

TAMAINUT se reserva el derecho a modificar sus precios en todo momento, bajo reserva de informar al cliente por correo electrónico o por un aviso en línea en la página http://www.islaserver.com un mes antes, si las tarifas sin IVA son menos favorables al Cliente. En esta hipótesis, el Cliente dispondrá del plazo de un mes, a contar desde que dispone esta información, para suspender el presente contrato sin penalización. En defecto, se considerará que el Cliente acepta la nuevas tarifas. La modificación de tarifas serán aplicadas a todos los contratos y especialmente a aquellos en ejecución.

TAMAINUT se reserva el derecho de repercutir, sin plazo alguno, toda nueva tasa o aumento de las tasas ya existente.

Las prestaciones suministradas por TAMAINUT se pagan en el pedido. El Cliente es el único responsable del pago del conjunto de las sumas debidas a título del contrato de prestaciones de servicios TAMAINUT. De acuerdo expreso, salvo aplazamiento solicitado a tiempo y concedido por TAMAINUT de manera particular y escrita, la falta total o parcial de pago al vencimiento de toda suma debida a título del contrato comportará de pleno derecho y sin demora:

• la exigencia inmediata de todas las sumas restantes debidas por el Cliente a título del contrato, sea cual sea el modo de pago previsto;
• la suspensión de todas las prestaciones en curso, sea cual sea su naturaleza, sin perjuicio para TAMAINUT de usar su facultad de suspensión del contrato;
• la imposibilidad de suscribir nuevas prestaciones o de renovarlas;
• la aplicación de un interés de un 12% sin que este pueda ser inferior a una vez y media la tasa del interés legal en vigor en España.

Todo desacuerdo con la facturación y la naturaleza de los servicios deberán ser expresados por correo electrónico a la dirección Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla en el plazo de un mes como máximo después de la emisión de la orden de pedido o mediante ticket de soporte, siempre y cuando la cuenta de acceso a el área de clientes no se halle desactivada, SIENDO este último le mejor medio de soporte.

En la hipótesis donde los gastos fueran mostrados por TAMAINUT, esta última informara al cliente y le comunicara los justificantes y la factura correspondiente. El Cliente deberá entonces pagar la suma debida en euros.

6.2 Pagos

El pago se efectúa en el momento de la conclusión del contrato:

• en línea por tarjeta de crédito
• paypal y moneybrokers
• domiciliación bancaria
• transferencia bancaria o ingreso en caja

En caso de ser necesario el pago de servicios o pagos atrasados que supongan la cancelación del servicio, solo se admitirá como forma de pago el ingreso en caja o transferencia bancaria.

No se admite como forma de pago para personas físicas la domiciliación bancaria.

El Cliente elegirá el modo de pago que más le convenga para el servicio solicitado y a su plazo de ejecución.

En el caso de elegir como forma de pago la domiciliación bancaria, el cliente se compromete a mantener sus datos bancarios en la ficha de cliente accesible en el área de clientes, actualizada y disponer de fondos para atender los pagos al vencimiento de los mismos. En caso de devolución bancaria total o parcial, se generará una deuda entre el cliente y TAMAINUT de 10€ en concepto de devolución de recibos bancarios.

El servicio suscrito por el Cliente se ejecutará a partir de la recepción de la orden de pedido acompañada del pago del Cliente, bajo reserva de una eventual verificación por TAMAINUT de los datos suministrados.

TAMAINUT informará de la correcta recepción de la orden de pedido y del pago e informará por correo electrónico de la puesta en marcha de la prestación encargada.

Para todo cambio en las informaciones por correo electrónico, la fecha y hora del servidor de TAMAINUT darán fe entre las Partes. Estas informaciones serán conservadas por TAMAINUT durante todo el periodo de las relaciones contractuales.

6.3 Duración

El servicio tiene por duración la prevista en la orden de pedido. Los datos serán borrados a la expiración del servicio.

TAMAINUT se compromete a efectuar, como mínimo, tres advertencias por correo electrónico antes de la expiración del servicio.

6.4 Renovación del servicio

TAMAINUT notificará al Cliente, por la vía de correos electrónicos dirigidos al contacto de facturación del Cliente (dirección de email que deberá mantener al día, bajo responsabilidad del Cliente) antes del vencimiento, obligación de pagar el precio por la renovación, cuando este sea posible.

Todo defecto de pago o pago irregular, especialmente de un montante erróneo, o incompleto, o que no lleve las referencias requeridas, o efectuada por un medio o un procedimiento no aceptado por TAMAINUT, serán pura y simplemente ignorado y producirá el rechazo por TAMAINUT de la solicitud de registro o de renovación.

ARTÍCULO 7: ANULACIÓN, LIMITACIÓN Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

7.1

El contrato es anulado de pleno derecho a su vencimiento. Puede ser renovado desde la página intranet.islaserver.com por medio del pago por el Cliente del precio correspondiente, en las condiciones previstas en el artículo 6.

7.2

Cada parte puede anular de pleno derecho y sin indemnización del contrato en caso de:

• Fuerza mayor subsistente más treinta días.

7.3

Para una anulación antes de un vencimiento del contrato, el Cliente es libre de anular el contrato por simple envío postal a la dirección TAMAINUT Mirasierra14-1, bajo B, 28410 Manzanares El Real, de la solicitud que se encuentra en la dirección siguiente, http://islaserver.com/aviso-legal/63-documentos-legales/119-formulario-cancelacion-servicios.html pero el Cliente no podrá pretender el reembolso por TAMAINUT de las sumas ya dadas.

7.4

En todos los demás casos de falta de una de las partes de alguna de sus obligaciones aceptadas en el título del contrato, no reparadas en plazo de 7 días a partir de la recepción de un correo electrónico dirigido por la parte demandante notificando el incumplimiento de la causa, o sea cualquier otra forma de notificación que de fe dirigida por dicha parte, el contrato será anulado de pleno derecho, sin perjuicio de todos los daños e intereses eventuales que podrán ser reclamados a la parte que haya incurrido en la falta.

La fecha de notificación de la carta en la que se haga constar el incumplimiento de la causa será la fecha del matasellos, durante la primera presentación de la carta.

7.5

TAMAINUT se reserva el derecho de interrumpir el servicio del Cliente si este servicio constituye un peligro para el mantenimiento de la seguridad o de la estabilidad de la plataforma de alojamiento de TAMAINUT. En la medida de lo posible TAMAINUT informará anteriormente al Cliente.

En caso de necesidad, TAMAINUT se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio para proceder a una intervención técnica, con el fin de mejorar su funcionamiento o para toda operación de mantenimiento.

ARTÍCULO 8: CONDICIONES DE EXPLOTACIÓN

El Cliente reconoce por las presentes que las fluctuaciones del ancho de banda y el riesgo del proveedor de acceso son elementos que pueden conllevar a una discontinuidad en las prestaciones ofertadas por la sociedad TAMAINUT, y deterioro de sus medios técnicos. Por otro lado el servicio será restringido, limitado o suspendido de pleno derecho por TAMAINUT:

• Si parece que el Cliente utiliza los servicios que le son suministrados para una actividad, cualquiera que sea, que no fuera conforme derecho o a las presentes condiciones generales;
• en aplicación de las condiciones particulares aplicadas;
• si TAMAINUT recibe un aviso a este efecto notificado por una autoridad competente administrativa, arbitral o judicial, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

ARTÍCULO 9: INFORMACIÓN DEL CLIENTE Y CONFORMIDAD DEL SERVICIO

El Cliente reconoce haber verificado la adecuación del servicio a sus necesidades y haber recibido de TAMAINUT todas las informaciones y consejos que le eran necesarios para suscribir el presente contrato con conocimiento de causa.

TAMAINUT se reserva el derecho de controlar el respeto de las condiciones de utilización del servicio.

ARTÍCULO 10: TOLERANCIA

El hecho de que TAMAINUT no haga valer, en un momento dado, cualquiera de las condiciones generales y/o tolere un incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las obligaciones aceptadas en las presentes condiciones generales no puede ser interpretado como renuncia válida de TAMAINUT a prevalecer posteriormente de cualquiera de dichas condiciones.

ARTÍCULO 11: DATOS PERSONALES

TAMAINUT informa al Cliente que sus datos son registrados siguiendo la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Persona artículo 34 k).
El Cliente dispone del derecho de acceso, modificación, de rectificación o de supresión de sus datos, contactando simplemente con TAMAINUT, a la dirección postal de TAMAINUT Mirasierra14-1, bajo B, 28410 Manzanares El Real.

Los datos suministrados por el Cliente son conservados el tiempo legalmente establecido necesario como administración de prueba. TAMAINUT tiene prohibida toda divulgación, toda reventa de las informaciones nominativas relativas al Cliente, bajo reserva de disposiciones contrarias en las condiciones particulares. Sólo las filiales de TAMAINUT pueden tener acceso.

ARTÍCULO 12: DERECHO DE RETRACTACIÓN

La ejecución de las prestaciones de TAMAINUT comienzan desde la recepción por TAMAINUT de la orden de pedido y del pago del Cliente, conforme al artículo 6.2 del presente contrato.

Según el Artículo 5º.7 de la Ley 47/2002 de reforma de la ley 7/1996 “Salvo en pacto contrario, el adquirente no dispondrá de los derechos de desistimiento que contempla el artículo 44 en los contratos de prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado, con el acuerdo del consumidor, antes de finalizar el plazo de siete días hábiles(...)”

El Cliente considerado como consumidor en el sentido de la Ley 47/2002, reconoce haber dado expresamente su acuerdo a la ejecución del servicio contratado con TAMAINUT desde la recepción de este de la Orden de Pedido y de su pago.

Este derecho tampoco puede ser ejercido por el Cliente cuando se trate de renovaciones de la prestación contratada.

ARTÍCULO 13: MODIFICACIÓN

Las condiciones generales y particulares en línea prevalecen sobre las condiciones generales y particulares impresas. Las partes convienen que TAMAINUT puede, de pleno derecho, modificar su servicio sin otra formalidad que la de informar al Cliente por un aviso en línea y/o de llevar esas modificaciones en las condiciones generales en línea. Toda modificación o introducción de nuevas opciones de abono será objeto de una información en línea en la página localizada en la dirección URL www.islaserver.com o del envío de un correo electrónico al Cliente.

En esta hipótesis, el Cliente puede, en derogación del artículo 7, anular el contrato en un plazo de treinta días a contar desde la entrada en vigor de las modificaciones.

ARTÍCULO 14: DISPOSICIONES GENERALES

14.1 Divisibilidad.

La nulidad de una de las cláusulas del contrato de prestaciones de servicio suscrito ante TAMAINUT en aplicación, especialmente de una ley, de un reglamento o seguida de una decisión Jurídica competente con fuerza de cosa juzgada, no conllevará la nulidad de las otras cláusulas del contrato de prestaciones de servicios que guardarán su pleno efecto.

En este caso, las partes deberán en la medida de lo posible remplazar la disposición anulada por una disposición válida que corresponda al espíritu y al objeto de las Condiciones contractuales.

14.2. Títulos

Los títulos de los artículos de las Condiciones contractuales tienen como único fin facilitar las referencias y no tienen por ellos mismos valor contractual o una significación particular.

14.3. Condiciones particulares y Anexas.

Las condiciones particulares y eventuales anexas son incorporadas por referencias a las Condiciones generales de servicios de TAMAINUT y son inseparables de dichas Condiciones generales. El conjunto de estos documentos son denominados en el presente documento “Condiciones Generales”.

El conjunto de documentos incorporados al presente contrato por referencia puede ser consultado por el Cliente en las diferentes direcciones indicadas en la página: http://islaserver.com/aviso-legal.html Estos documentos pueden estar sujeto a modificaciones o evoluciones.

14.4. Notificaciones.

Todas las notificaciones, comunicaciones, exigencias previstas en las Condiciones generales serán consideras como válidamente expedidas si han sido enviadas por carta certificada con acuse de recibo a :

• TAMAINUT: Mirasierra 14-1, 28410 Manzanares El Real (Madrid)
• Al Cliente: a la dirección postal y/o email que ha suministrado a TAMAINUT.

14.5. Publicidad y promoción.

TAMAINUT hará prevalecer sus servicios suministrados a los Clientes así como sus documentos comerciales y/o su folleto publicitario en la publicidad, manifestaciones en los coloquios y revistas especializadas en los mercados profesionales.

ARTÍCULO 15: ATRIBUCIONES DE COMPETENCIA

Cualquier conflicto se resolverá mediante arbitraje en la Cámara de Comercio e Industria de Madrid. El arbitraje se celebrará en Madrid y será conducido de acuerdo con las normas de la Ley de Arbitraje española 60/2003, de 23 de diciembre, y el Reglamento de la Cámara de Comercio.

En caso de que el conflicto sea planteado por un consumidor, conforme a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el arbitraje se tramitará ante la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma de residencia del cliente.

Cada parte asumirá sus propios gastos en relación con el arbitraje, aunque la indemnización y los gastos de los árbitros serán asumidos de la manera que establezca la decisión arbitral.

Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Madrid, renunciando expresamente a su fuero propio, de ser otro. En el caso de consumidores o usuarios finales se resuelve según lo dispuesto en la normativa procesal vigente

ARTÍCULO 16: LEY APLICABLE

El presente contrato esta regido por la ley española. Así como por el reglamento de fondo como el reglamento de forma y en su interpretación.