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Noticias internas

Caida del sitio principal de IslaServer :: VPS104

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Última actualización el Jueves, 03 de Diciembre de 2009 18:29

Durante la mañana del día 03 de diciembre se ha producido un error en el sistema VPS104 responsable de los sitios webs de Islaserver.

Durante 60 minutos aproximadamente (entre las 12:25 y las 13:30)  ha estado fuera de línea, y se ha necesitado restaurar la copia de seguridad y sobre ella actualizar con el VPS Failover.

Un error debido a nuestra preocupación excesiva en los últimos días sobre las migraciones procedentes de Fenixer, nos dejo sin repasar las características especificas de nuestro propio VPS, lo cual no ha llevado a una serie de circunstancias y tiempos no deseados fuera de línea y a la posible perdida de datos durante el outage.

Estamos analizando las causas para mejorar el script de Alta disponibilidad, y lamentamos lo ocurrido. Nos aplicamos el refrán de “En casa del herrero cuchillo de palo” y nos ponemos a la instalacion del failover  para nuestros sitios.

Un saludo.

Editado: Jueves 03/12/2009 18:25

Hemos notificado a los clientes de servidores dedicados, y vps con la distribucion centos y Cpanel la existencia de uan gracia que afecta a estos servicios al actualizarse mediante yum. Determinados paquetes altamente necesarios para el sistema, como pueden ser las librerias libdns.so y libisc.so quedan incorrectamente actualizadas y los enlaces simbolicos desaparecen, por lo que actividades relacionadas con la resolucion de nombres, interfaces de red, consultas de red, quedan deshabilitadas. Otras librerias pueden verse afectadas como por ejemplo, las relativas a cpio (copia, renombrado de ficheros, ect)

Se recomienda NO ACTUALIZARSE en sistemas CentoS. Trataremos de dar ampliacion de la noticia.

Fallo:

error while loading shared libraries: libdns.so.22: cannot open shared object file: No such file or directory

Paa el tema de las llibrerias de DNS una solucion temporal:

[root@xxxxx ~]# cd /usr/lib (o 64)
[root@xxxxx lib]# cp libdns.so libdns.so.22
[root@xxxxx lib]# cp libisc.so libisc.so.11

 

Servidor MAKKA.ISLASERVER.COM renicinadose

Noticias internas

Fecha: 19:40 30/11/2009

Se ha procedido a un reinicio del servidor MAKKA.ISLASERVER.COM

Pendiente de revisar los servicios.

 

   

Incidencia en el servidor VPS106

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Última actualización el Miércoles, 18 de Noviembre de 2009 08:30

Fecha: 08:20 18/11/09

El servidor VPS106 recien instalado esta siendo reiniciado. El nivel de restauraciones y migraciones realizadas durante la noche ha dejado el sistema algo inestable por lo que hemos preferido un reinicio del sistema.

Se notificara cuando el sistema este totalmente operativo.

 

Fecha: 08:30 18/11/09

Se encuentra totalmente operativo el servidor VPS106

 

   

Incidencia en el servidor VPS105

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Última actualización el Jueves, 19 de Noviembre de 2009 09:19

Fecha: 13/11/2009 8:20

Se ha producido una incidencia en el servidor vps105 que esta siendo tratada en estos momentos.

Fecha 13/11/2009 8:50

La incidencia se produjo en un error de disco que esta siendo reparado, en concreto el sistema de cuotas. Esta incidencia afecto al servidor de nombres, y dejo al descubierto otra falla en nuestro sistema que sera corregida tras el reinicio y comprobación de los servicios.

Fecha 13/11/2009 9:00

LA indicencia etsa totalmente resuelta y todos los servicios estan totalmente operativos. Se enviar un informe completo de las actuaciones.

Fecha 19/11/2009 9:20

La maquina afectada sera remplazada el proximo fin de semana. Se notificara a los usuarios a lo largo del dia de hoy el cambio.

   

Servidor VZ001. Incidencia finalizada

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Última actualización el Lunes, 02 de Noviembre de 2009 08:44

Fecha: 02/11/2009 8:40

Durante la tarde del domingo y la madrugada, el servidor presentaba algunos problemas, que hacian lenta la navegacion y la resolucion de nombres.

Durante la mañana de hoy hemos procedido a la reparacion del servidor VZ001 afectando al servidor VPS105 y otros privados, con una duracion de 30 minutos. En la actualidad todos los servicios estan restaurados.

Disculpen las molestias.

 

Tags incidencia - vz001 - soporte - tecnico - servidores
   

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