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Problemas de conectividad con Telefonica

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Miércoles 11 de febrero de 2009 :: 18:30

Se están experimentado problemas de conectividad con Telefonica que estan siendo tratadas por nuestros técnicos.

Jueves 12 de febrero de 2009 :: 12:00

Desde hace unas horas, algunos clientes españoles nos remontan problemas de encaminamiento a partir de Telefónica. Tras
nuestras investigaciones, se trata de problemas en 2 routers de Telefónica en Madrid.

El router 66.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.66) y el router 130.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.130) no están conectados a otros routers de la red de Telefónica. En cambio los routers 145.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.145) y 81.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.81) funcionan
correctamente.

Es por ello que solo algunos de los clientes de Telefonica cuyas IP tiene como rutas estos ruters afectados, experimenten problemas de acceso a nuestra red, asi como a otras redes, mientras que el resto de los clientes de Telefonica navegan con normalidad.

Este problema aunque nos afecta, no tiene nada que ver con IslaServer y no existe problemas con otros ISP como Ono o Jazztel.

Si vuestro proveedor es Telefónica y experimentáis problemas, será Telefónica quien tendrá que reparar el problema de encaminamiento para que podáis acceder correctamente a vuestros sitios web.

Ejemplos de traceroute a diferentes IPs que ponen en evidencia los problemas de encaminamiento en la red de Telefónica :

# traceroute 94.23.9.200
traceroute to 94.23.9.200 (94.23.9.200), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.774 ms  0.522 ms  0.612 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  42.763 ms  98.114 ms  221.684 ms
 3  66.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.66)  94.527 ms  41.600 ms  39.235 ms
 4  * * *
 5  * * *

# traceroute 94.23.9.201
traceroute to 94.23.9.201 (94.23.9.201), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.733 ms  0.542 ms  0.654 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  41.648 ms  30.543 ms  30.752 ms
 3  130.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.130)  30.873 ms  29.975 ms  30.269 ms
 4  * * *
 5  * * *

# traceroute 94.23.9.202
traceroute to 94.23.9.202 (94.23.9.202), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.685 ms  0.479 ms  0.473 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  36.051 ms  30.001 ms  31.080 ms
 3  145.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.145)  30.743 ms  30.304 ms  30.276 ms
 4  So6-0-0-0-grtmadpe3.red.telefonica.wholesale.net (84.16.8.121)  31.824 ms  83.706 ms  137.453 ms
 5  OK

# traceroute 94.23.9.203
traceroute to 94.23.9.203 (94.23.9.203), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.727 ms  0.577 ms  0.470 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  36.177 ms  30.761 ms  30.538 ms
 3  81.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.81)  30.865 ms  29.933 ms  30.317 ms
 4  So7-0-0-0-grtmadpe3.red.telefonica.wholesale.net (84.16.8.125)  31.793 ms  36.595 ms  32.811 ms
 5  OK

# traceroute 94.23.9.204
traceroute to 94.23.9.204 (94.23.9.204), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.765 ms  0.495 ms  0.536 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  40.083 ms  29.754 ms  30.313 ms
 3  66.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.66)  31.289 ms  33.462 ms  30.055 ms
 4  * * *
 5  * * *

# traceroute 94.23.9.205
traceroute to 94.23.9.205 (94.23.9.205), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.736 ms  0.506 ms  0.604 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  40.745 ms  30.026 ms  31.243 ms
 3  130.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.130)  30.616 ms  30.470 ms  30.261 ms
 4  * * *
 5  * * *

# traceroute 94.23.9.206
traceroute to 94.23.9.206 (94.23.9.206), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.733 ms  0.526 ms  0.649 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  41.023 ms  29.751 ms  30.765 ms
 3  145.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.145)  31.055 ms  30.325 ms  31.015 ms
 4  So-5-0-0-0-grtmadpe3.red.

telefonica-wholesale.net.9.16.84.in-add (84.16.9.161)  30.860 ms  32.880 ms  31.031 ms
 5  OK

# traceroute 94.23.9.207
traceroute to 94.23.9.207 (94.23.9.207), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.754 ms  0.534 ms  0.617 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  43.008 ms  30.044 ms  30.782 ms
 3  81.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.81)  30.978 ms  33.045 ms  30.752 ms
 4  So6-0-0-0-grtmadpe3.red.telefonica.wholesale.net (84.16.8.121)  88.435 ms  31.534 ms  31.005 ms
 5 OK

# traceroute 94.23.9.208
traceroute to 94.23.9.208 (94.23.9.208), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.705 ms  0.512 ms  0.611 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  41.827 ms  30.538 ms  30.523 ms
 3  66.Red-80-58-121.staticIP.rima-tde.net (80.58.121.66)  30.813 ms  30.513 ms  30.540 ms
 4  * * *
 5  * * *

# traceroute 94.23.9.209
traceroute to 94.23.9.209 (94.23.9.209), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.746 ms  0.522 ms  0.604 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  43.891 ms  30.237 ms  30.544 ms
 3  130.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.130)  31.284 ms  30.255 ms  30.551 ms
 4  * * *
 5  * * *

# traceroute 94.23.9.210
traceroute to 94.23.9.210 (94.23.9.210), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.674 ms  0.587 ms  0.677 ms
 2  1.Red-213-4-0.staticIP.rima-tde.net (213.4.0.1)  42.522 ms  29.529 ms  33.729 ms
 3  145.Red-81-46-39.staticIP.rima-tde.net (81.46.39.145)  30.751 ms  30.787 ms  30.523 ms
 4  So-5-0-0-0-grtmadpe3.red.telefonica-wholesale.net.9.16.84.in-add (84.16.9.161)  31.283 ms  30.303 ms  33.442 ms
 5 OK

 

 

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