Monitorización
Última actualización el Martes, 01 de Julio de 2008 19:50
Monitorización 24x365 de servidores
Nuestros equipos se encuentran monitorizados permanentemente 24x365.
IslaServer interviene desde la declaración de una alerta (no respuesta a los ping) con el fin de limitar al máximo el tiempo de indisponibilidad de los servidores y de la red.
Si es necesario, reiniciaremos su máquina y le hacemos llegar un diagnostico del incidente para que usted tome las medidas necesarias y evitar cualquier avería similar en el futuro.
Actualmente no entregamos acceso a la monitorización, ya que estamos desarrollando un modelo de acceso a la monitorización por clientes, con entrega de informes y visualización remota. Fecha prevista de puesta en servicio: 1/10/08
Con el fin de certificar la calidad de la red de IslaServer, estamos monitorizados por WITBE.WITBE mide cada 5 minutos la calidad de acceso a red de IslaServer desde 9 puntos del globo ( París, Londres, Frankfurt, Amsterdam, Filadelfia, San José, Milán, Bruselas y Madrid).
WITBE crea un informe semanal de el estado de la red de IslaServer (tiempo de acceso medio, número de averías acumuladas, duración de las últimas, etc..).
IslaServer te ofrece 30 días para que pruebes nuestros servicios. Sino no quedas totalmente satisfecho te devolvemos el importe abonado mediante nuestra garantía de calidad. Solo queremos clientes satisfechos.